Fordeler har faktisk vært kjernen i tilbudene på casinosider siden den første dagen. I landbaserte eiendommer får både stamgjester og VIP-er insentiver for å sikre at de fortsetter å komme tilbake og fortsette å ha det gøy. Belønninger og kompensasjoner kan variere fra en gratis buffé til et privatfly, men konseptet samsvarer. I nettverdenen har belønninger blitt de facto verktøy for å få, beholde og belønne gambling- og sportsspillere.
I dagens økonomiske landskap blir den varige verdien av belønninger og til og med deres plass i et stadig mer ansvarlig felt utfordret. Uansett om det er for konkurransedyktighet i markedet, givende engasjement, store gevinster eller omnikanalspill, er bonuser fortsatt en viktig og stadig utviklende funksjon i iGaming-industrien. Og det er sannsynlig at de vil bli brukt, i forskjellige former og fasonger, i mange år fremover.
Så, hva er reglene for online casino-belønninger i en stadig mer konkurransedyktig bransje? Les videre og finn ut hvordan de beste prinsippene kan dekke dine forretningsbehov, og hvordan et fleksibelt og stadig utviklende insentivsystem kan fungere til din fordel for å motivere kundene dine til å spille og bo i det best mulige miljøet.
# 1 – Tænk på mer enn bare gratis spinn
Kasinospesifikke fordeler er tilgjengelige i alle former og størrelser, og det finnes mye mer der ute enn bare å gi noen gratisspinn. For eksempel, for lojale spillere som enten regelmessig besøker eller ofte betaler inn, kan fordelene også komme i form av eksklusive konkurranser og innhold, trekninger, arrangementer, insentiver og muligens store premier som nye eller “mindre dedikerte” spillere kanskje ikke har tilgang til.
For spillerinteraksjon med større underholdningsvolum og potensiell reaktivering har en rekke merker også begynt å tilby høykvalitets, ingen innskudd/enkeltspinn store gevinstmekanismer med muligheten til å vinne store pengesummer. I tillegg får de fleste muligheten til å vinne en rekke bonuser med lav innsats, som skrapelodd, tre til fem gratisspinn, en gratis innsats med lav innsats eller en mindre premiepenge. Dette lar dem deretter også engasjere seg i spill og merkevaren uten kostnad for dem selv og for potensielle spillere de deretter setter inn på nytt.
Gratisspinn er imidlertid fortsatt en viktig kilde til fordeler som spillere alltid vil sette pris på. Du må bare finne måter å integrere dem med tilsvarende kampanjeelementer.Følg linken casino bonus på nettsiden vår Prøv å kombinere en innskuddsmatchbonus med gratis spinn, og interaksjonsnivåene vil sannsynligvis bli høyere, spesielt siden bonusen kan dryppes over et par dager.
Antallet gratis spinn du gir kan også settes i henhold til beløpet spilleren setter inn. Takket være denne funksjonen vil spillere kunne stimulere større innskudd, men også kompensere spillere med mindre innskudd. Lær nøyaktig hvordan BonusEngine-systemet hjelper deg med dette og mye mer.
Det finnes mange muligheter for operatører som velger å gå lenger enn vanlige gratisspinn. La oss se på noen av casino-insentivtypene vi snakket om i vår samling av iGaming-insentiver og se noen eksempler på hvordan du kan utvikle insentiver uten penger og innskudd med gratisspinn.
Insentiver uten penger med gratisspinn
Gratisspinn er fleksible iGaming-standarder som aldri ser ut til å miste sin funksjon som en viktig aktiveringsdriver. Ved å bruke et verktøy som BonusEngine-systemet i spillet kan du begynne å planlegge kampanjer på tvers av mange leverandører, noe som fører til at mange leverandørspesifikke gratisspinnfunksjoner oppstår.
For å nevne noen få, har vi minispill med et konfigurerbart tilfeldig utvalg av gratisspinn, bonusfunksjonsspinn eller ekstra gratisspinn på små gevinstbeløp.
En enda mer interessant funksjon er å sette opp ubegrensede spinn, som går opp til et gevinstmål, slik at spilleren ikke går tomhendt derfra med en dårlig kundeopplevelse.
Overgå valget av bare antall gratisspinn og syerskefordeler for å inkludere kun spesifikke spill, eller en bestemt innsatsverdi per gratisspinn, eller involvere spilleren i tilpasningen, slik at de kan velge antall spinn kontra spinninnsatsverdi innenfor et definert budsjett.
Et omsetningskrav på gevinster er valgfritt, og det kan begrenses til alle spill, ethvert spill, ethvert produkt, uavhengig av begrensningene på gratisspinnen. roterer.
Innskuddsbaserte bonuser med gratisspinn
En innskuddsbonus er den vanligste typen for å starte en kampanje, ofte brukt som struktur for å skaffe nye spillere. Det går ut på at en av de mest stabile typene bonus innebærer å betinge gratisspinn med et bestemt innsatt beløp. For eksempel kan spilleren sette inn 20 euro og motta 100 spinn, med muligheten til å bruke ytterligere 10 euro og motta 200 spinn.
Et matchet innskudd brukes også ofte til å tiltrekke seg nye spillere eller bygge engasjement med eksisterende spillere, samtidig som det stimulerer til store innskudd. Kasinomerket vil garantert gi spilleren et (begrenset) beløp som tilsvarer deres innskudd.
For å gjøre ting mer spennende og skille deg ut fra konkurrentene, kan du også velge å legge til noen gratis spinn, noe som fører til et attraktivt 100 % matchet innskuddsincentiv pluss 30 gratis spinn.
Bruk BonusEngine til å tilpasse denne utløseren på best mulig måte, ved å velge å korrelere antallet gratis spinn med spillerens innskuddsbeløp, innskuddshistorikk og til og med brukt betalingsmetode.
# 2 – Full kontroll over prosjekter for å sikre en smidig onboarding
Som mange erfarne nettkasino-managere vil fortelle deg, uansett hvor bra bonustilbudet ditt er, har du ikke riktig onboarding-metode, plattformer og verktøy for å tiltrekke, konvertere og beholde spillere.
Rask og smidig onboarding med enkel registrering og innskudd, som sikrer at du er sertifisert på tvers av flere kontrollerte markeder, er nøkkelen til å forhindre at kunder forlater nettstedet ditt innen de aller første par sekundene av kundeopplevelsen. I dag forventer ikke spillere bare en sømløs inngang til et merke, de vil at opplevelsen skal begynne så snart de kommer til landingssiden din.
Et økende antall operatører velger nå å håndtere Generasjon Y/Z-målgrupper med et solid belønningssystem drevet av spillingsverktøy og -metoder. Spillere får belønninger for å registrere seg for e-poster, gjøre et første innskudd eller spille et bestemt utvalg av spill for å åpne for insentiver fra starten av.
For å oppnå dette trenger du avanserte konfigurerbare fordelsverktøy som lar sjåfører fullstendig regulere en bonuskampanjes utallige parametere. Ideelt sett bør du kunne definere hvem og når du skal målrette, hvilke produkter og insentiver du skal dekke og deres bidrag. I tillegg lar sanntidsadministrasjons- og policyverktøy deg raskt oppdage og implementere eventuelle nødvendige endringer.
For å sikre at bonusene dine tjener målene dine, kan du få en fullstendig prosjektintroduksjon med BonusEngines bonusadministrasjonsfunksjoner. To viktige elementer er systemets integrerte administrasjonsdashbord og rapportering i sanntid.
Kontrollpanelet kan tilpasses fullstendig med widgeter for å gi et fullstendig bilde av prosjektenes KPI-er, ytelsesovervåking døgnet rundt og muligheten til raskt å identifisere trender som krever oppmerksomhet.
For rapportering i sanntid gir BonusEngine operatører en oversikt over hver fordelskampanjes ytelse gjennom 30 resultatsamlinger, en fullstendig oversikt og statusen til fordelsbudsjetter gitt av et program, for eksempel utbetalt, tapt, frafalt og avsluttet, og onlineresultatet av hele kampanjen.
# 3 – Belønn lojalitet, skap engasjement og bygg personlige reiser
Få det grunnleggende riktig. Vi har sett mange merkevarer tilby fantastiske anskaffelsesfordeler, men glemme prinsippene for langvarig engasjement og miste mange spillere som et resultat. For å starte på riktig fot, prøv først å segmentere spillerne dine og målrette hver gruppe med en bestemt blanding av insentiver. En måte å håndtere dette på er å produsere sektorer basert på hvilken fase kundene er i i livssyklusen sin.
Her kommer triggere inn i bildet: de kan brukes til å utløse fordeler knyttet til spilleraktiviteter som innskudd, overføringer, krav eller hendelser. Identifiser derfor spesifikke handlinger per gruppe spillere og angi insentiver som skal utløses deretter.
For eksempel kan du velge å engasjere spillere med et bestemt spill som gjør dem kvalifisert for en bonus, og hvor utløseren bare er selve spilllanseringen, og de er knyttet til å ta valget som vil belønne dem og mindre sannsynlig å snuble over utløseren. På den annen side gir en utløser ved innlogging brukeren en bonus, muligens uten at de forstår standardene eller insentivet som den utløste.
Den nylig inkluderte BonusEngine-spilllanseringsutløseren lar deg opprette og angi enhver bonus som skal utløses når et spill lanseres av spilleren. Som operatør kan du bruke denne utløseren til å:
- Introdusere et helt nytt videospill med et svært mykt mål for spilleren å nå: “Vi er sikre på at du liker det du ser, og vi vil gjerne at du gir det et forsøk, men vi belønner deg bare for å åpne spillet”.
- Lage målrettede reklamekampanjer, og koble belønningen til en spesifikk handling, f.eks. å lansere et spill fra et bestemt lag. Du kan lage en opplevelse for å gi spilleren en idé om utvalget av spill. Hvis de for eksempel åpner et bordspill, deretter en spilleautomat og så videre, får de en fordel på slutten av denne myke reisen.
- Utvid omfanget av insentivet ditt: spillere kan bli belønnet med gratisspinn for nye spillutgivelser, og det er en flott måte å få dem til å prøve nytt innhold på.
For å muliggjøre en stadig mer polert tilpasning av bonuskampanjer, lar BonusEngine deg også ekskludere eller fjerne kasinospill basert på funksjonene deres. Takket være denne funksjonen kan du matche bonustilbudene dine med spillparametere som spillkategori, kanal, spillmerke og RTP, for å oppnå best mulig avkastning. Spill som registreres etter insentivproduksjonen kan også overholde samlingen av regler du utvikler for kampanjen din.
Dedikerte spillere kan i tillegg motta forskjellige belønninger som lojalitetsinsentiver, inkludert ekstra gratis runder eller innskuddsbelønninger, og VIP-systemer der innsatser med ekte penger bygger opp VIP-poeng som kan brukes på tvers av forskjellige områder eller premier.
Garanter at plattformen din lar deg bruke en rekke belønningsformer for anskaffelse, gamification, retention eller reaktivering. Via BonusEngine kan du ta kontroll over gamification-prosessen med et bredt utvalg av verktøy som turneringer, utfordringer, ledertavler og oppdragsbaserte prestasjoner. Med gamification kan spillere bli belønnet både økonomisk og nyte en mer interessant reise i prosessen.
Personalisering, som vi allerede har sett, er viktig for dagens nye generasjon spillere. Dette kan gjøres på flere nivåer når det gjelder fordeler: fra den gammeldagse bursdagsfordelen (så lenge du får riktig dag!), arrangementer og sesongbegivenheter rundt jul eller Halloween for spillere som feirer og nyter gledelige eller skumle havner, eller enda mer atferdsbasert fordel rettet mot enkeltpersoner og/eller grupper av spillere som regelmessig kommer tilbake til daglige potspill, for eksempel.
Spillere i dag forventer at reisen deres bare skal være deres egen, og du bør ha verktøyene og teknikkene i posisjon til å imøtekomme det behovet.
# 4 – Vis kostnader og potensiell problematisk atferd
Muligheten til å identifisere begge disse stedene i sanntid blir stadig viktigere. Priskontroll har alltid vært en viktig del av bonuser, så du må sørge for at systemets moderne teknologi kan tilby på tvers av en rekke viktige områder.
Det vil kreve muligheten til å inkludere og/eller utelate og sette betalingsnivåer for alle spill på tvers av alle vertikaler. Samtidig vil du også oppdage at det er fordelaktig om systemet inneholder widgeter som gir en fullstendig oversikt over bonusprosjektenes KPI-er og helse, inkludert fordeling av sluttresultat, for eksempel forholdet mellom tapte insentiver kontra tapte bonustilbud. Dette er en flott metode for å oppdage om et prosjekts vilkår er for “myke” eller ikke.
Andre “må-ha”-funksjoner inkluderer full kontroll over spillbetingelser og å la spillere utelate svartelistede bonusmisbrukere og håndtere uønskede spillmønstre, samtidig som de belønner de verdifulle spillersegmentene.
Kryssende lommebøker og jevn spilling er også en viktig funksjon som tillater kryssbonuslommebøker og ekte lommebokinnsatser og sørger for at det ikke er noen forstyrrelser når spillere plasserer innsatser.
Enten det er den første innskuddsbetalingen eller ekstra innskudd, kan merkevarer også la bonusen sin annonsere de mest kostnadseffektive tilbakebetalingsmetodene. Alternativet «Trigger by Down» i BonusEngine-plattformen inkluderer nå muligheten til å utbetale bonusen på tilbakebetalingsmetoden, noe som gir en rekke forretningsfordeler:
- Markedsfør de mest kostnadseffektive tilbakebetalingsmetodene ved å koble dem til bonuskampanjene dine.
- Bruk betalingsteknikker som et viktig tegn for bonussøkere og avskrekke bonussøkere ved å utelate tilbakebetalingsmetodene de vanligvis foretrekker fra bonusen.
- Utvikle felles markedsføringskampanjer med betalingstjenester og gi noe ekstra til spillerne de sender din vei.
For å oppsummere
Å gi bonuser og kompensasjon til spillere er her for å bli og fortsette å være et av de viktigste aspektene ved ethvert vellykket nettcasinotilbud. I et stadig mer rimelig marked, hvor kundeopplevelsen er avgjørende, er det viktigere enn noen gang å følge de gylne reglene, ha strategien riktig og utnytte et sterkt bonussystem. Gode taktikker og et førsteklasses bonussystem er kjernen i vellykkede merkevarer. Og husk:
- Anta bedre enn bare gratisspinn
- Kontroller kampanjer fullstendig for å sikre en smidig onboarding
- Kompenser lojalitet, utvikle engasjement og konstruer personlige opplevelser
- Vis utgifter og mulig plagsom atferd
Når du har disse elementene på plass, vil du ha full kontroll over bonusfunksjonene dine fra ett sentralt system som tilbyr bonuser i hele innholdet ditt. Og med sanntidssynlighet av aktivitetene dine vil du kunne optimalisere bonusstrategiene dine når som helst.